【互联网+护理服务】一键预约,护士到家!让专业护理走进千家万户

2025-01-22
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互联网+护理服务真是“及时雨”

“德州市中西医结合医院(德州市肛肠医院)的上门护理服务真是‘及时雨’,帮我解决了大问题。”王女士对内一科上门护理服务赞不绝口,同时她还把上门护理服务推荐给周边多家邻居。

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王女士因胎象不稳在家卧床修养,同时又患有妊娠期糖尿病,去医院就诊检查非常不便,正当家人陷入无助之际,得知德州市中西医结合医院(德州市肛肠医院)提供护理上门服务,他们马上进行了网上预约,网约护士详细了解她的病情与护理需求,确定了上门服务时间。1月12日下午,护士们准时带着所需物品来到了家中,为王女士监测血糖,并耐心告知维持血糖稳定的方法和饮食注意事项。

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她们解决了老人的燃眉之急

邹大娘为脑卒中患者,长期卧床无法自主进食,需要长期佩戴胃管并定期维护,以往每次胃管维护,子女需专门请假,携带行动不便的老人前往医院,给全家带来很大的身心压力。

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邹大娘儿女在网上预约我院网约护理后,护士携带胃管来到大娘家中,为其更换胃管。操作完成后,耐心告知家属后续注意事项。护士专业周到的护理得到了家属的认可和赞誉:“我每天上班也很忙,换胃管也不懂,每次都特别愁,你们这项服务太好了,谢谢你们了!”。

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专业服务 赞不绝口

像这样的案例还有很多,随着社会老龄化的不断加剧,对于高龄、失能或者处于康复期的人群,传统的就医方式往往需要家人的陪同,不仅增加了家庭的负担,还可能因为出行不便而导致就医困难。而“互联网+护理服务”通过线上预约、线下服务模式,将专业的护理服务送到患者家中,减轻了家庭的负担。患者可以更加便捷地获得专业的护理服务,提升了患者的就医体验和生活质量,进一步增强了公众的获得感和幸福感。

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居家上门护理服务的内涵远不止于派遣护士至患者家中提供单一的护理服务。专业护士在上门前会详细了解患者的基本情况,评估服务需求,并在上门后根据患者具体情况提供一系列全面的护理服务,涵盖病情观察、康复指导、心理支持等多方面。

自助下单“互联网+护理服务”流程

目前,德州市中西医结合医院(德州市肛肠医院)已经开展了包括肌肉注射、静脉采血、血糖监测、膀胱冲洗、鼻胃管更换、留置导管护理等多种“互联网+护理服务”项目。用户仅需打开“德州医疗”微信公众号,进入医疗服务,选择“网约护理”选择“德州市中西医结合医院(德州市肛肠医院)”选项,在家中即可享受优质护理医疗资源。

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下一步,德州市中西医结合医院(德州市肛肠)将积极推进“互联网+护理服务”的规范开展,为社区居民、出院患者、术后患者、带管患者、长期卧床行动不便患者等人群提供护理服务,不断总结经验,健全服务模式,提升护士的专业素质和业务能力,让优质护理服务走进千家万户,为人民群众健康保驾护航。
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